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- 19关于公司表扬下逸品香山物业2010-06-17
我应该是第一批接房和入住逸品香山的业主，从工程施工、园林施工，我一直很关注，对比物业的服务，我还是很满意的。我之前居住的小区，最让我头疼的就是物业服务，所以我这次买房就是看着鑫苑物业的服务，买了逸品香山的房子，在这我也切实感受到了物业的服务：保洁的楼道和小区确实很干净、门口保安的盘问以及问候让我感到了安全和温馨、尤其是物业上的工作人员，处理问题的态度非常好，小区的业主活动也做出来了，虽然说我没有参加，但是我还是感觉到了他们在用心服务…… 利用中午休息的时间，发表一下我的看法，对逸品香山的物业提出表扬，也希望你们要再接再厉的把服务做好！我也不留下姓名了，希望你们不要感激我，把工作做好就行了。
感谢您的鼓励，我们将一如既往地做好服务，让广大业主满意。 - 20关于公司鑫苑城市之家，物业保安让我放心2010-06-17
7月11日我购买一辆新电动车，结果上楼时忘记上锁、钥匙也没拔！第二天早上才发现，在楼下附近没找到，我想到了物业，于是怀着忐忑的心情到了物业办公室楼下，发现我的车子完好无损的停放在哪里。我不知道是哪两位保安以认真负责的态度做了这样可敬的行为，我知道，他们代表的是“鑫苑物业”品牌的服务水准！我始终相信，从我在鑫苑买房的哪一天起，我就选择了让我值得信赖的物业服务！感谢您的鼓励，我们将努力做好服务，让广大业主满意。 - 21关于公司鑫苑国际广场好员工-全勇2010-06-17
贵司你好，我是鑫苑国际广场的业主，当6月份我的房子出现问题时，贵司物业员工全勇一收到我的信息就马上行动起来，为我积极向建筑商协调此事，并以较快的时间圆满解决了问题，做为业主我很满意，谢谢 09.7.11感谢您的鼓励，我们将一如既往地做好服务，让广大业主满意。 - 22关于公司走进鑫苑就是回家2010-06-17
走进鑫苑就是回家 我是鑫苑国际城市花园的业主，入住鑫苑已两年了，在这700多个日子里，我回首过去的岁月深感其变化。记得2007年一期刚交房时，小区的大门前没有任何标志，晚上也没有灯，如今小区的大门前的棉纺路修好啦，小区大门口的牌子装上啦，路也修好啦，路灯也亮啦，地面也板石化啦。两侧的林荫大道也随着春天的到来变得更美更绿啦，三栋高耸入云的商务楼宇在小区大门口前更呈现出一种巨人财富聚集“居住”的景象。如今当你走进小区进出口首先是鑫苑物业服务人员为你献上尊贵地问候以及尊重无比的敬礼：不管早上、中午、下午还是晚上，不管是刮风还是下雨，不管是节日还是双休日，他们总是微笑着对你说：早上好，中午好，下午好，晚上好，春节好等祝福语。让你感觉非常亲切，难道你回到家要得不就是这种感觉吗。进入小区步行绿化小径，两边的绿化带被绿化师傅修剪得简直与画家作美；中间的水系绵绵细流，走在玻璃桥上远望去会让你产生很多遐想，放眼望去前面的儿童乐园，再看那正在开开心心地攀爬滑梯的那些天真烂漫的孩子们不得不让你有些沉醉。当你走累啦，想歇一歇，小溪岸边的人性化设计全部可以为你当做长椅，此时你大可不必担心“长椅”上面的卫生，因为鑫苑保洁是鑫苑物业服务的品牌特色。小区内公共区域的设施设备每天必定都被小区的“美容师”不止一次地进行“美容”。小区单元楼宇内的卫生也是如此，那些“美容师”从早上一直工作到晚上。她们这种不辞劳苦，任劳任怨，恪守岗位的工作精神（同时包括所有鑫苑物业服务人员）不得不让你由衷地想说一声：“感谢鑫苑物业服务人员为我们创造了一个温馨而和谐的家园，你们辛苦了！”。我记得一次在万科公司参加培训时，有位讲师曾说：“我们不仅要为每一位业主所服务的每一件事情的结果力求让业主满意，同时我们更要为每一位业主所服务的每一件事情的过程产生由衷地感动！”，我想这也许是鑫苑“六心”服务的一种真谛理解吧。 感谢您的鼓励，我们将一如既往地做好服务，让广大业主满意。 - 23关于公司感谢物业2010-06-17
我是鑫苑都市领地的业主，2008年9月18日夜，当时正下着雨，我11点左右把车停在了小区内，因不慎把行车证掉在了小区内路边，被小区保卫发现并及时联系了我，因为第二天要去外地，如果不是小区保卫及时归就可能会耽误很多事情，对此，表示非常感谢，有这样的物业作为业主来讲是非常荣幸的！！！！请贵公司给予必要的表扬。感谢您的鼓励，我们将一如既往地做好服务，让广大业主满意。 - 24关于公司感谢信2010-06-17
我家的水管滴水已有近2个月,三只灯管有两只是不亮的,由于老公和孩子都在外地,我又不知道该怎么样去修理,只好维持现状看着滴水的管子和微亮的灯一天天着急
11月12号下午我报着试试看的想法拨通了名家管理处的电话,69352766,接电话的姑娘详细的询问了我家需要维修的项目,并告诉我维修师傅会尽快来处理.
不到20分钟,维修师傅来到我家,先是换上自带的鞋套,然后修理水管和灯管,看着师傅忙而有序的身影和满手的灰尘我深受感动,一会的功夫师傅用他那高超的技能把我家的水管和灯管全部修好了,困扰我两个多月的难题今天终于解决了.
为感谢师傅我急忙端杯热水,哪知道师傅已经走出我的家门,他说:"还有维修工作在等我".
在我的要求下,维修师傅告诉我他的名字叫陈鹏飞,并告诉我以后家里水电出问题就及时和名家管理处联系.
住在鑫苑是我的正确选择,有这样时刻为业主着想的名家管理处和兢兢业业工作的维修工是我们鑫苑人的骄傲和自豪!
在这里我代表我们全家感谢名家管理处的工作人员,感谢陈鹏飞师傅!感谢您的鼓励，我们将一如既往地做好各项服务，让业主满意和放心。 - 25关于公司关于名家大讲堂2010-06-17
苏州鑫苑建立了名家大讲堂,非常好.虽然我们暂时没有购房的需要,却因之熟记了"苏州鑫苑",谁能说,这不是一个潜在的商机呢?
6月30日,请于丹来苏州讲座.我们也是于丹的"粉丝",可是一票难求.因为我俩没水平写心得.请问,如有票多余,能否卖?让我们这类,读过于丹的书,听过"百姓讲坛"中于丹演讲的却又不能动笔的于丹"粉丝"们,也能近距离聆听于丹的演讲?谢谢您对鑫苑的关注，我们将与你保持联系，祝好 - 26关于公司鑫苑国际城市花园19号楼2单元5楼东户的业主对鑫苑物业提供的服务非常满意2010-06-17
我于2周前向你们反映了我房屋墙面出现大面积裂缝和空鼓的问题，在鑫苑物业公司窦师傅的热情帮助下，现在问题得到了妥善的解决，在此向窦师傅和鑫苑及时、负责地解决问题的态度表示感谢。
作为一个希望鑫苑能够做大做强的普通业主，通过这件事情，我想想谈谈我对鑫苑的一些想法和企望：
1、在处理整个事情的过程中，虽然我对房屋出现的问题很生气，但对物业公司没有一点地抱怨，相反我能体会到他们的辛劳和对业主负责任的态度，并对他们能迅速地提供解决问题的方案非常满意。
2、物业公司很认真负责，我在物业办公室里亲眼看到两名员工在将近2个小时内不停的接电话解决问题的情形，当时我在想，假如是我，我可能早就没个耐心去做这些事情了。但她们仍然耐心地倾听业主的建议和抱怨，我很高兴鑫苑能有这么好的员工。
3、有些问题，不是物业能够做好的，例如房屋在建筑方面的质量问题以及小区二期预留土地上的大树问题，这些都需要鑫苑公司去解决。
4、鑫苑给我的感觉是在宣传和销售做得很好，提供的物业服务都也算是标杆企业。但在房屋质量自身做得不很好或者说不是那么的完美，而这恰恰是买房人最为关心的方面，在这方面我希望你们能够向建业和别的一些得过鲁班奖的工程去学习学习。
5、在大多数情况下，业主买房交完钱后就变成了弱势群体，但在鑫苑国际城市花园我没有这种体会，这就是鑫苑公司让我满意的地方。
再次感谢窦师傅和鑫苑国际城市花园物业并希望鑫苑在房产界越做越强大 - 27关于公司东苑８号楼和西苑３号楼什么时候交房？2007-03-29
东苑８号楼和西苑３号楼什么时候交房？尊敬的史国平业主：
您好！
您好！中央花园东苑８号楼和西苑３号楼将于2007年12月31号前交房！感谢您对我们的关注与支持！
谢谢！ - 130关于公司刚打电话通知我，问题已解决，处理结果很满意
刚打电话通知我，问题已解决，处理结果很满意
